Hulp nodig? We zijn er voor je!

Ga naar cadeaukaart.nl en klik op Keuze Cadeaukaart inwisselen bovenaan de homepage. Voer het 19-cijferige kaartnummer in en je krijgt te zien welk saldo er op je cadeaukaart staat. Kies daarna, binnen ons assortiment, een cadeaukaart uit waar je de Keuze Cadeaukaart voor wil inwisselen. Vul je gegevens in en de pincode achterop de cadeaukaart. Deze is te vinden onder het kraslaagje.

Pincode niet meer zichtbaar op de cadeaukaart? Neem contact op met onze klantenservice.

De Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop. Het saldo checken van je cadeaukaart kan gemakkelijk op cadeaukaart.nl.

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een kaart inactief is. Probeer daarom altijd eerste even de saldocheck op onze website uit te voeren.
Geeft de saldocheck aan dat de kaart inactief is? Probeer het dan na 48 uur opnieuw. Werkt het daarna nog niet? Neem dan contact op met de gever van de cadeaukaart. Die kan je voorzien van informatie waar de kaart is aangekocht en waar de activatie moet plaatsvinden.

Is je kaart bij ons aangekocht? Stuur ons dan een mail naar: [email protected] met daarbij zoveel mogelijk informatie:

- ordernummer
- kaartnummer
- naam van besteller
- emailadres van besteller
- datum van aankoop

Wij proberen dan z.s.m. te achterhalen wat het probleem is en je van advies voorzien!

De Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop.

Mail
Stuur ons een bericht via de mail. We doen ons best om je bericht zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 1 werkdag, te beantwoorden. (weekend en feestdagen uitgezonderd.)

Telefoon
Telefonisch contact opnemen? Bel ons op via +31 85 208 6571 en houd je kaartnummer en bestelnummer gereed. Wij zijn telefonisch bereikbaar op:

•    Maandag t/m zaterdag: 10.00 - 13.00 uur.

Vermeld in je bericht zoveel mogelijk informatie, zoals je kaartnummer en bestelnummer, zodat we je sneller kunnen helpen. We doen ons best om je vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.

De kraslaag over de pincode, kras je eenvoudig open door er voorzichtig over heen te krassen. Gebruik hierbij geen scherpe voorwerpen, dat zou de pincode kunnen beschadigen. Mocht de pincode toch beschadigd zijn, neem dan contact met ons op via de mail.

Veel cadeaukaarten binnen ons assortiment kan je ook bestellen als voucher per e-mail, maar niet allemaal. Dit staat per cadeaukaart duidelijk aangegeven.

Afwijkende levertijden kunnen voorkomen door drukte bij PostNL. Is jouw bestelling niet op tijd binnen? Download dan deze voucher en vul de details in. De voucher heeft verder geen waard, maar hiermee bieden we een kleine service om de wachttijd iets te overbruggen.

Kies een cadeaukaart, voeg de gewenste waarde toe en plaats deze in je winkelmandje. Kies (optioneel) voor feestelijke extra's, zoals een mooie verpakking, een heerlijke cadeaupakket een goede fles wijn of voeg een persoonlijke boodschap toe. Vul daarna het afleveradres en de afleverdatum in. Vervolgens kan je betalen via jouw eigen bank met iDeal, Google pay, Payconiq, Mastercard of Visa. Bovendien kunnen zakelijke bestellingen ook per factuur betaald worden (dit geldt helaas niet voor digitale cadeaubonnen).

Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen je bestelling te herroepen. De termijn gaat in op de dag waarop jij, of een door jou aangewezen persoon die niet de vervoerder is, het product fysiek ontvangt.

Om gebruik te maken van dit herroepingsrecht, laat je ons dit weten via een duidelijke verklaring, bijvoorbeeld schriftelijk, per post of e-mail, of start gelijk je herroeping. Het is voldoende als je jouw herroeping verstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Vanaf het moment dat je de bestelling ontvangt, heb je dus 14 dagen de tijd om deze te retourneren.

Let op: e-vouchers kunnen niet worden geretourneerd. Bij bestellingen van digitale inhoud ga je tijdens het bestelproces akkoord met directe levering. Zodra de voucher per e-mail is geleverd, vervalt het herroepingsrecht.

Gevolgen van de herroeping

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot dat moment hebt gedaan, inclusief de standaard leveringskosten, zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Eventuele extra kosten die voortkomen uit jouw keuze voor een andere verzendmethode dan onze goedkoopste standaardlevering worden niet terugbetaald.

Retourneer je slechts een deel van je bestelling? Dan worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.

Wij betalen je terug via hetzelfde betaalmiddel waarmee je de oorspronkelijke betaling hebt gedaan, tenzij je uitdrukkelijk met een andere betaalmethode hebt ingestemd. Voor de terugbetaling brengen wij geen kosten in rekening.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je deze hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder plaatsvindt.

Je dient de producten zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat je ons hebt geïnformeerd over de herroeping, aan ons terug te sturen of te overhandigen. Je bent op tijd als je de producten verstuurt voordat deze termijn is verstreken.

De directe kosten voor het retourneren van de cadeaukaart zijn voor eigen rekening.

Retouradres

Premiumcards B.V.
Antwoordnummer 11211
Ambachtsweg 6
1474 HW Oosthuizen

Je bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de producten als deze het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de producten vast te stellen.

Dat kan. Ook een zakelijke bestelling plaats je eenvoudig in onze webshop. Je hebt de keuze om te betalen via iDeal, Payconiq, creditcard of achteraf via een factuur op naam van het bedrijf. Wil je een groot aantal cadeaukaarten bestellen? Of heb je speciale wensen, zoals personaliseren met je bedrijfslogo? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan of bel naar 085 208 70 18. Op werkdagen reageren we binnen een uur.

Je kunt ons bereiken via de mail [email protected] van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur, met uitzondering van het weekend en nationale feestdagen. We streven ernaar om de mail binnen een uur te beantwoorden! Of bezoek onze zakelijke pagina voor meer informatie.

De meeste cadeaukaarten worden na aankoop meteen geactiveerd en zijn direct te besteden. Het kan voorkomen dat je in het bezit bent van een inactieve kaart. In dit geval vragen wij je om nog twee werkdagen te wachten. Mocht jouw cadeaukaart na twee werkdagen nog niet actief zijn neem dan contact met ons op.

Dat kan. De waarde van je Keuze Cadeaukaart kan verdeeld worden over meerdere cadeaukaarten.
Klik hier om naar de inwisselpagina te gaan om het overzicht te zien. Vul hier je Keuze Cadeaukaartnummer in en check het saldo. Daarna kom je in de inwisselomgeving en zie je het volledige overzicht van kaarten waarvoor je kunt kiezen.

Veel cadeaukaarten binnen ons assortiment kan je ook bestellen als voucher per e-mail, maar niet allemaal. Dit staat per cadeaukaart duidelijk aangegeven.

Afwijkende levertijden kunnen voorkomen door drukte bij PostNL. Is jouw bestelling niet op tijd binnen? Download dan deze voucher en vul de details in. De voucher heeft verder geen waard, maar hiermee bieden we een kleine service om de wachttijd iets te overbruggen.

Kies een cadeaukaart, voeg de gewenste waarde toe en plaats deze in je winkelmandje. Kies (optioneel) voor feestelijke extra's, zoals een mooie verpakking, een heerlijke cadeaupakket een goede fles wijn of voeg een persoonlijke boodschap toe. Vul daarna het afleveradres en de afleverdatum in. Vervolgens kan je betalen via jouw eigen bank met iDeal, Google pay, Payconiq, Mastercard of Visa. Bovendien kunnen zakelijke bestellingen ook per factuur betaald worden (dit geldt helaas niet voor digitale cadeaubonnen).

Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen je bestelling te herroepen. De termijn gaat in op de dag waarop jij, of een door jou aangewezen persoon die niet de vervoerder is, het product fysiek ontvangt.

Om gebruik te maken van dit herroepingsrecht, laat je ons dit weten via een duidelijke verklaring, bijvoorbeeld schriftelijk, per post of e-mail, of start gelijk je herroeping. Het is voldoende als je jouw herroeping verstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Vanaf het moment dat je de bestelling ontvangt, heb je dus 14 dagen de tijd om deze te retourneren.

Let op: e-vouchers kunnen niet worden geretourneerd. Bij bestellingen van digitale inhoud ga je tijdens het bestelproces akkoord met directe levering. Zodra de voucher per e-mail is geleverd, vervalt het herroepingsrecht.

Gevolgen van de herroeping

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot dat moment hebt gedaan, inclusief de standaard leveringskosten, zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Eventuele extra kosten die voortkomen uit jouw keuze voor een andere verzendmethode dan onze goedkoopste standaardlevering worden niet terugbetaald.

Retourneer je slechts een deel van je bestelling? Dan worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.

Wij betalen je terug via hetzelfde betaalmiddel waarmee je de oorspronkelijke betaling hebt gedaan, tenzij je uitdrukkelijk met een andere betaalmethode hebt ingestemd. Voor de terugbetaling brengen wij geen kosten in rekening.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je deze hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder plaatsvindt.

Je dient de producten zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat je ons hebt geïnformeerd over de herroeping, aan ons terug te sturen of te overhandigen. Je bent op tijd als je de producten verstuurt voordat deze termijn is verstreken.

De directe kosten voor het retourneren van de cadeaukaart zijn voor eigen rekening.

Retouradres

Premiumcards B.V.
Antwoordnummer 11211
Ambachtsweg 6
1474 HW Oosthuizen

Je bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de producten als deze het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de producten vast te stellen.

Dat kan. Ook een zakelijke bestelling plaats je eenvoudig in onze webshop. Je hebt de keuze om te betalen via iDeal, Payconiq, creditcard of achteraf via een factuur op naam van het bedrijf. Wil je een groot aantal cadeaukaarten bestellen? Of heb je speciale wensen, zoals personaliseren met je bedrijfslogo? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan of bel naar 085 208 70 18. Op werkdagen reageren we binnen een uur.

Je kunt ons bereiken via de mail [email protected] van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur, met uitzondering van het weekend en nationale feestdagen. We streven ernaar om de mail binnen een uur te beantwoorden! Of bezoek onze zakelijke pagina voor meer informatie.

Veel cadeaukaarten binnen ons assortiment kan je ook bestellen als voucher per e-mail, maar niet allemaal. Dit staat per cadeaukaart duidelijk aangegeven.

Afwijkende levertijden kunnen voorkomen door drukte bij PostNL. Is jouw bestelling niet op tijd binnen? Download dan deze voucher en vul de details in. De voucher heeft verder geen waard, maar hiermee bieden we een kleine service om de wachttijd iets te overbruggen.

Kies een cadeaukaart, voeg de gewenste waarde toe en plaats deze in je winkelmandje. Kies (optioneel) voor feestelijke extra's, zoals een mooie verpakking, een heerlijke cadeaupakket een goede fles wijn of voeg een persoonlijke boodschap toe. Vul daarna het afleveradres en de afleverdatum in. Vervolgens kan je betalen via jouw eigen bank met iDeal, Google pay, Payconiq, Mastercard of Visa. Bovendien kunnen zakelijke bestellingen ook per factuur betaald worden (dit geldt helaas niet voor digitale cadeaubonnen).

Dat kan. Ook een zakelijke bestelling plaats je eenvoudig in onze webshop. Je hebt de keuze om te betalen via iDeal, Payconiq, creditcard of achteraf via een factuur op naam van het bedrijf. Wil je een groot aantal cadeaukaarten bestellen? Of heb je speciale wensen, zoals personaliseren met je bedrijfslogo? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan of bel naar 085 208 70 18. Op werkdagen reageren we binnen een uur.

Je kunt ons bereiken via de mail [email protected] van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur, met uitzondering van het weekend en nationale feestdagen. We streven ernaar om de mail binnen een uur te beantwoorden! Of bezoek onze zakelijke pagina voor meer informatie.

Dat kan. Ook een zakelijke bestelling plaats je eenvoudig in onze webshop. Je hebt de keuze om te betalen via iDeal, Payconiq, creditcard of achteraf via een factuur op naam van het bedrijf. Wil je een groot aantal cadeaukaarten bestellen? Of heb je speciale wensen, zoals personaliseren met je bedrijfslogo? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan of bel naar 085 208 70 18. Op werkdagen reageren we binnen een uur.

Je kunt ons bereiken via de mail [email protected] van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 17:00 uur, met uitzondering van het weekend en nationale feestdagen. We streven ernaar om de mail binnen een uur te beantwoorden! Of bezoek onze zakelijke pagina voor meer informatie.

Dat kan. De waarde van je Keuze Cadeaukaart kan verdeeld worden over meerdere cadeaukaarten.
Klik hier om naar de inwisselpagina te gaan om het overzicht te zien. Vul hier je Keuze Cadeaukaartnummer in en check het saldo. Daarna kom je in de inwisselomgeving en zie je het volledige overzicht van kaarten waarvoor je kunt kiezen.

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een kaart inactief is. Probeer daarom altijd eerste even de saldocheck op onze website uit te voeren.
Geeft de saldocheck aan dat de kaart inactief is? Probeer het dan na 48 uur opnieuw. Werkt het daarna nog niet? Neem dan contact op met de gever van de cadeaukaart. Die kan je voorzien van informatie waar de kaart is aangekocht en waar de activatie moet plaatsvinden.

Is je kaart bij ons aangekocht? Stuur ons dan een mail naar: [email protected] met daarbij zoveel mogelijk informatie:

- ordernummer
- kaartnummer
- naam van besteller
- emailadres van besteller
- datum van aankoop

Wij proberen dan z.s.m. te achterhalen wat het probleem is en je van advies voorzien!

Ga naar cadeaukaart.nl en klik op Keuze Cadeaukaart inwisselen bovenaan de homepage. Voer het 19-cijferige kaartnummer in en je krijgt te zien welk saldo er op je cadeaukaart staat. Kies daarna, binnen ons assortiment, een cadeaukaart uit waar je de Keuze Cadeaukaart voor wil inwisselen. Vul je gegevens in en de pincode achterop de cadeaukaart. Deze is te vinden onder het kraslaagje.

Pincode niet meer zichtbaar op de cadeaukaart? Neem contact op met onze klantenservice.

De Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop. Het saldo checken van je cadeaukaart kan gemakkelijk op cadeaukaart.nl.

De Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop.

De kraslaag over de pincode, kras je eenvoudig open door er voorzichtig over heen te krassen. Gebruik hierbij geen scherpe voorwerpen, dat zou de pincode kunnen beschadigen. Mocht de pincode toch beschadigd zijn, neem dan contact met ons op via de mail.

Dat kan. De waarde van je Keuze Cadeaukaart kan verdeeld worden over meerdere cadeaukaarten.
Klik hier om naar de inwisselpagina te gaan om het overzicht te zien. Vul hier je Keuze Cadeaukaartnummer in en check het saldo. Daarna kom je in de inwisselomgeving en zie je het volledige overzicht van kaarten waarvoor je kunt kiezen.

De Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop. Het saldo checken van je cadeaukaart kan gemakkelijk op cadeaukaart.nl.

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een kaart inactief is. Probeer daarom altijd eerste even de saldocheck op onze website uit te voeren.
Geeft de saldocheck aan dat de kaart inactief is? Probeer het dan na 48 uur opnieuw. Werkt het daarna nog niet? Neem dan contact op met de gever van de cadeaukaart. Die kan je voorzien van informatie waar de kaart is aangekocht en waar de activatie moet plaatsvinden.

Is je kaart bij ons aangekocht? Stuur ons dan een mail naar: [email protected] met daarbij zoveel mogelijk informatie:

- ordernummer
- kaartnummer
- naam van besteller
- emailadres van besteller
- datum van aankoop

Wij proberen dan z.s.m. te achterhalen wat het probleem is en je van advies voorzien!

De Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop.

Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen je bestelling te herroepen. De termijn gaat in op de dag waarop jij, of een door jou aangewezen persoon die niet de vervoerder is, het product fysiek ontvangt.

Om gebruik te maken van dit herroepingsrecht, laat je ons dit weten via een duidelijke verklaring, bijvoorbeeld schriftelijk, per post of e-mail, of start gelijk je herroeping. Het is voldoende als je jouw herroeping verstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

Vanaf het moment dat je de bestelling ontvangt, heb je dus 14 dagen de tijd om deze te retourneren.

Let op: e-vouchers kunnen niet worden geretourneerd. Bij bestellingen van digitale inhoud ga je tijdens het bestelproces akkoord met directe levering. Zodra de voucher per e-mail is geleverd, vervalt het herroepingsrecht.

Gevolgen van de herroeping

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot dat moment hebt gedaan, inclusief de standaard leveringskosten, zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing om de overeenkomst te herroepen. Eventuele extra kosten die voortkomen uit jouw keuze voor een andere verzendmethode dan onze goedkoopste standaardlevering worden niet terugbetaald.

Retourneer je slechts een deel van je bestelling? Dan worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.

Wij betalen je terug via hetzelfde betaalmiddel waarmee je de oorspronkelijke betaling hebt gedaan, tenzij je uitdrukkelijk met een andere betaalmethode hebt ingestemd. Voor de terugbetaling brengen wij geen kosten in rekening.

Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij de producten hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je deze hebt teruggestuurd, afhankelijk van welk moment eerder plaatsvindt.

Je dient de producten zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen nadat je ons hebt geïnformeerd over de herroeping, aan ons terug te sturen of te overhandigen. Je bent op tijd als je de producten verstuurt voordat deze termijn is verstreken.

De directe kosten voor het retourneren van de cadeaukaart zijn voor eigen rekening.

Retouradres

Premiumcards B.V.
Antwoordnummer 11211
Ambachtsweg 6
1474 HW Oosthuizen

Je bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de producten als deze het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de producten vast te stellen.

Pincode niet meer zichtbaar op de cadeaukaart? Neem contact op met onze klantenservice.

De Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop.

De Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop. Het saldo checken van je cadeaukaart kan gemakkelijk op cadeaukaart.nl.

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een kaart inactief is. Probeer daarom altijd eerste even de saldocheck op onze website uit te voeren.
Geeft de saldocheck aan dat de kaart inactief is? Probeer het dan na 48 uur opnieuw. Werkt het daarna nog niet? Neem dan contact op met de gever van de cadeaukaart. Die kan je voorzien van informatie waar de kaart is aangekocht en waar de activatie moet plaatsvinden.

Is je kaart bij ons aangekocht? Stuur ons dan een mail naar: [email protected] met daarbij zoveel mogelijk informatie:

- ordernummer
- kaartnummer
- naam van besteller
- emailadres van besteller
- datum van aankoop

Wij proberen dan z.s.m. te achterhalen wat het probleem is en je van advies voorzien!

Ga naar cadeaukaart.nl en klik op Keuze Cadeaukaart inwisselen bovenaan de homepage. Voer het 19-cijferige kaartnummer in en je krijgt te zien welk saldo er op je cadeaukaart staat. Kies daarna, binnen ons assortiment, een cadeaukaart uit waar je de Keuze Cadeaukaart voor wil inwisselen. Vul je gegevens in en de pincode achterop de cadeaukaart. Deze is te vinden onder het kraslaagje.

De Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop.

De Keuze Cadeaukaart is twee jaar geldig na aankoop. Het saldo checken van je cadeaukaart kan gemakkelijk op cadeaukaart.nl.

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom een kaart inactief is. Probeer daarom altijd eerste even de saldocheck op onze website uit te voeren.
Geeft de saldocheck aan dat de kaart inactief is? Probeer het dan na 48 uur opnieuw. Werkt het daarna nog niet? Neem dan contact op met de gever van de cadeaukaart. Die kan je voorzien van informatie waar de kaart is aangekocht en waar de activatie moet plaatsvinden.

Is je kaart bij ons aangekocht? Stuur ons dan een mail naar: [email protected] met daarbij zoveel mogelijk informatie:

- ordernummer
- kaartnummer
- naam van besteller
- emailadres van besteller
- datum van aankoop

Wij proberen dan z.s.m. te achterhalen wat het probleem is en je van advies voorzien!